发布日期：2024 年 5 月 27 日
生效日期：2024 年 5 月 27 日
密聊树洞 小程序 经营者（下称 “我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控，为您提供合理高效的隐私保护。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策 / 本隐私政策”），向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。
本政策适用于由 灵可（武汉）科技有限公司 开发和运营的 密聊树洞 小程序 ，也同时适用于由 灵可（武汉）科技有限公司 及其关联公司开发和运营其他互联网产品，但其他产品中独立设置隐私政策并对收集、使用、存储、保护用户信息作出不同于本政策规定的，适用其规定。未满 14周岁的用户，同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，也不适用于密聊树洞小程序中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务。 当我们 小程序 上的第三方依托我们 小程序 向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。
在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，可能涉及您的重要权利，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
除另有约定外，本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
本政策将帮助您了解如下内容：
在您使用我们的产品及 /或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
我们在此特别提醒您：
您在注册账号或登录密聊树洞过程中，需要向我们提交一些必要的信息：您的手机号码。 通过注册验证并同意本政策及用户服务协议后将完成账号注册，您将能够在 密聊树洞 平台上使用发送消息功能。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法在享受上述注册用户的功能和服务。在注册过程中，如果您提供以下额外的信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验：头像、昵称、性别。 但如果您不提供这些信息，将不会影响本服务的基本业务功能。
您在浏览 密聊树洞 小程序 的过程中，可以关注您感兴趣的用户。为此，我们会收集您使用 密聊树洞 时的设备信息 （包括设备型号、操作系统版本）。
您可以在 密聊树洞 内 与其他用户聊天 。在此过程中，我们会收集您的 设备信息、网络访问日志信息和用户日志信息（包括账号、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、设备型号、操作系统版本、昵称）。
当您使用 密聊树洞 充值消费功能时，我们会收集您的 充值记录、消费记录 信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的 user ID (微信open ID)。 上述信息属于敏感信息，但收集上述信息为实现相关功能所必须，否则将无法完成交易。我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。
您可以在开启 存储权限、相机权限 后使用相关功能上传您的照片，以实现上传 /更换头像、功能。
当您与我们联系或提起投诉、申诉或进行咨询时，为了保障您的帐号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的真实用户身份。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的 沟通、通信 /通话记录及相关内容 （包括帐号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
为了保障软件与服务的安全运行、保护网络安全、预防网络犯罪、识别您的账号异常以及反欺诈目的，我们会收集您的网络访问日志信息和用户日志信息、设备信息、设备所在位置信息（包括 IP地址和其他日志信息（使用时间与频率的细节、设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区、互联网协议（IP）地址、互联网服务供应商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据）。
根据相关法律法规规定，以下情形中，我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营 密聊树洞 小程序 产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用抖音及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
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我们将对您的信息承担保密义务，不会对外共享或提供您的个人信息，但以下情况除外：
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅在下列情形下，公开披露您的个人隐私信息：
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们不会跨境传输您的个人信息，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
在您的个人信息超出保留期间后，我们会删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
密聊树洞的产品和服务面向成年人。若您是未成年人，建议您不要使用我们的产品和 /或服务，若您一定要使用我们的产品和/或服务，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第九条 “如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
请注意，我们禁止 14周岁以下的儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户为14周岁以下的儿童，或者其他用户分享的信息中含有儿童的个人信息，则该儿童的个人信息同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。
若您是儿童的监护人，应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护指引（如有）和《儿童隐私保护声明》，如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《儿童隐私保护声明》中所披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
您可以通过以下方式申请注销您的账号：
您需要满足 密聊树洞 账号注销条件即可申请注销， 密聊树洞 小程序 人员在审核通过后由用户确认即可实现注销。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
账号注销后您已发布的所有内容将转为匿名发布，如需删除内容，请在申请注销前自行处理。注销账号并不代表账号注销前的行为和相关责任得到任何形式的豁免或减轻。
你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过本政策第九条 “如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。
在您提出上述请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。若您拒绝提供相应证明材料，我们将无法响应您的请求。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
为保证您能够获得更好的服务并应平台业务调整以及未来发展，本政策也会与时俱进随之更新。但在更新的同时，我们会以单独、明显的方式获取您的授权，否则我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
我们在 小程序 更新版本后或 小程序 发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新，以便您能更快了解您权利的更迭。您也可以进入【我的 -隐私 条款 】查看本政策的全部内容。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知方式（我们会通过包括但不限于邮件、短信、公告、首页或在浏览页面做特别提示等方式，来向您表达政策的更新内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用 密聊树洞 的产品和服务。如果您继续使用 密聊树洞 的产品或服务，则视为您接受 密聊树洞 对本政策相关条款所做的修改。
如果您对本政策存有任何疑问、意见或建议，可以通过如下方式与我们联系：
您可以发送电子邮件至（ kefu@nextlnk.cn）或邮寄至下列地址： 灵可（武汉）科技有限公司灵可（武汉）科技有限公司 法务部 邮编：430000
我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向 灵可（武汉）科技有限公司所在地人民法院 通过起诉途径寻求解决方案。
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发布日期： 2025 年 8 月 27 日
生效日期： 2025 年 8 月 27 日
密聊树洞 小程序 经营者（下称 “我们”）致力于保护儿童（指14周岁以下的未成年人，下同）个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《隐私政策》旨在向监护人（以下简称您）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
密聊树洞小程序禁止儿童注册、使用我们的产品和 /或服务。若我们识别到用户账号为儿童注册和/或使用，我们将封禁该账号，并根据本声明采取特殊措施保护儿童的个人信息。 我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取的监护人的同意。如果你是 14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，不得使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您理解，本声明适用于我们在中华人民共和国境内通过网络收集、使用、储存、共享、转让和披露儿童个人信息等行为。 《隐私政策》明确了我们通常的个人信息处理方式，其内容同样适用于儿童。如《隐私政策》部分条款与本声明条款存在同类条款的不一致约定，则在该类条款约束范围内以本声明为准，本声明未尽事宜，则以《隐私政策》为准。 请理解，由于互联网服务的特性，我们可能无法准确识别真实用户的儿童身份，如果您是儿童或儿童的监护人，认为我们可能不当持有您或您的被监护儿童信息，或对本声明或与本声明相关的事宜有任何问题，您可以通过文末所列明的公开联系方式与我们取得联系，我们会尽快处理或答复
我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，具体请阅读《隐私政策》第三条第一款第 5部分。
我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明第六条 “如何联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
我们严格遵守法律法规的规定与用户的约定，根据用户选择产品和服务的具体情况，收集和使用您和您监护的儿童的个人信息：
除以下情形外，我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息：
一般情况下，未经监护人事先同意，我们不会对外披露儿童个人信息，但以下情形例外：
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内，不会对儿童的个人信息跨境传输。
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。 请查阅《隐私政策》第四条 “我们如何存储您的个人信息”、第五条“我们如何保护您的个人信息”、第六条“我们如何处理未成年人的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
当我们识别到用户为 14周岁以下的儿童，我们会封禁该用户账号。儿童将无法继续使用该账号管理其个人信息，但您可以管理被监护人的个人信息。 如果我们将儿童帐号交由您管理，您可以查阅《隐私政策》第七条 “您如何管理您的个人信息”，管理被监护人的个人信息。
您和被监护的儿童也可以通过我们提供的联系方式（请见本声明第六条 “如何联系我们”），来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供 儿童帐号、儿童出生日期、联系方式、身份证、户口簿个人信息 ，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
您可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于 用户名、头像、昵称、性别、主动发布的内容。
当您发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
您可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。
但请注意，若您要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致您无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
我们可能适时修订本声明的条款，该等修订构成本声明的一部分。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本声明应享有的权利。我们在应用程序、官方网站更新版本后或官方发出公告后以合理、适当、明显的方式提醒您相关内容的更新，以便您能及时了解本声明所做的任何变更。
对于重大变更，视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本声明的具体变更内容。
本声明所指的重大变更如下：
如对本声明内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过如下方式与我们联系：
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